为共建和谐家装消费环境，加强行♣业自♥律，以诚信服务、顾客满意助理家装企业高质量发展。3月12日，上海市室内装饰行业协会在报业集团融媒体发布厅召开★★“共建和谐家装♥消费环境99%装修公司，保护消费者权益——315家装行业媒体发布会★★”。

　　发布♣会上，市室内装饰行业协会会长徐国俭代表室内装饰行业感谢社会各界、家装消费者和新闻♣媒体对家装行业的关心、关注，★★“媒体的的监督、鞭策是家装行业能♣♣够长足进步的根本动力。我们将正视家装行业发展中存在的问题和不足，深入研究，制定上海家装行业提升客户满意度的新举措。将行业的服务水平提高到新的水平，切实促进消费者权益保护，推动家装行业健康发展。★★”

　　会议就《2023年家装行业投诉及处理情况分析报告》和《2024年家装行业提升客户满意度新举措》做重要发布。在发♣布会上，聚通装饰、同济经典、俞润装饰、沪尚♣茗居等19家头部装企率先垂范，签约为上海家装行业社会诚信公约企业。并公开承诺：自觉公开接受消♣费者、社会和媒体的监督，确保诚信公约企业客户投诉处理率100%，消费者♣投诉处理满意率100%。

　　与此同时，市室内装饰行业协会聘请8位涵盖电视、广播、纸媒和网络媒体等负责投诉♣版块的资深记者担任★★“行风观察员★★”。

　　此外，本届发布会还得到了上海电视台、广播电视台、文汇报、解放日报、新民晚报、新闻晨报、东方网、新浪家居、腾讯家居、中国网、搜房网、太平洋家居♥等上海各♣大♥♣主流媒体的关注。

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