2023年12月底，长沙的陈先生找到全雅优装装饰工程有限公司（以下称★★“全雅优装★★”），k8凯发天生赢家·一触即发给自己的住宅♣做简装全包。

　　4月上旬，由于装修出现问题，陈先生在♣装修群里咨询，但未被及时回复，他就将装修情况做成视频发在多个网络平台上，并称★★“避雷全♣雅优装★★”。看到视频后，全雅优装负责人潘先生在群里直接要求停工，自此双方开始在网络平台上发布视频★★“隔空论战★★”。

　　被♣停工一周的陈先生无奈找到记者，希望能与全雅优装友好协商。4月21日，记者♣陪同陈先生来到长沙市望城区的全雅优装（望城旗舰店），最终双方达成一致。

　　4月21日，记者来到位于湖南湘江新区通号·岭秀苑陈先生家的装修现场装修企业官网，记者♥注意到，墙面及天花板还未装修。陈先生告诉记者，目前已经停工一个星期，★★“急得觉睡不好★★”。

　　4月初，陈先生在验收卫生间时，注意到卫生间排水不畅，遂让装修公司拆掉部分瓷砖整改，他称：★★“确实♥是过来搞过一次，搞完之后我发现还是积水，k8凯发天生赢家·一触即发贴砖不平。★★”

　　陈先生在装修现场演示了卫生间的排水不畅及瓷砖不平的问题，他往卫生间倒了一桶水，再滴上几滴黑墨♣水，可以看到墨水大多未♣流向排水口，而是从瓷砖缝隙处渗了进去。

　　4月13日陈先生在装修群里★★“艾特★★”了几个♣负责人，让他们到现场看看。4月15日上午，陈先生发现没人去他家查看，又在群内问♥了一句★★“今天什么时候来♥看一下★★”，该消息发出后♥没有被立马回复，陈先生便发布了一条名为★★“全雅优装店大♥欺客★★”的视频到网络平台上。

　　★★“他们♣说我违约，发布他们的负面消息，所以就单方面停工了。★★”陈先♥生告诉记者。关于违约橘子抠图，陈先生解释，是因为装修合同中有关违约责任一条提到，★★“甲方不得在网络平台或公共场所发布与乙方有关的♣负面信息及影响公司正常营销★★”。

　　被停工后的陈先生又接连发布了多条视频到网络平台，让大家★★“避雷★★”全雅优装，并在视频评论区直言★★“全雅垃圾公司★★”。

　　潘先生也于4月17日至20日之间连发4条视频回应陈先生★★“有点自知之明★★”，并针对陈先生视频中提到的问题一一作出回应。双方剑拔♣弩张，两人的视频均引发部分网友热议。

　　陈先生对现在这个骑虎难下的局面无奈称：★★“我也不知道该怎么♣办了。★★”他表示，还是希望能与全雅优装的潘先生好好沟通协商一下。

　　4月21日下午，记者陪同陈先生来到全雅优装（望城旗舰店），一个陈姓负责人称★★“能协商肯定是最好★★”，但潘先生表示★★“心里有气★★”，因为陈先生发布的部分视频里提及的装修问♣♣题在视频发布前已经整改到位了，★★“为什么还要发？★★”

　　潘先生认为，陈先生发布的视频点名了★★“全雅优装★★”，不管事♣情真相如何，★★“不明所以的观众只会说我的错，说我拿钱没办好事★★”。潘先生表示：★★“你想把房子装修的好一点我能理解，我也尽可♥能在力所能及范围内去做，但是你去强求，我不做你就发（视频）到网络平台，就连协商的机会都不给我。★★”

　　随后双方就★★“网络互怼★★”中提及的各种装♥修问题和名誉问题一一沟通，最终潘先生♣表示：★★“把网络平台关♣于我们的负面（评价），全部删掉，重申一下不是这个情况，然后你要整改的地方我给你整改到位，后面的你不想让我们做了，友好协商，结算清楚，解除合同。★★”