温州网络问政平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。

　　山西岙村的破旧不堪有目共睹，地理位置也十分便利。为何在规划建设商贸小镇出来一年多了还迟迟没有拆迁的消息。还有状元南单元F-20地块出让这么久了，汽车城为何迟迟没有动工。与之相反隔壁御史桥村地块刚出让，工地里就开始热火朝天的施工了。希望有关部门给出有效的回应！

　　[龙湾区状✅元街道办事处]回复：状元街道暂未收到区政府关于该地的拆迁文件。状元南单元F-20地块由臻龙集团负责，暂未有收到动工计划。

　　你们好本人是住在文卫路方岩新村的住户（老龙港人民医院旁），目前也在龙㊣港人民政府查询关键字“房屋补偿范围”的所有文件中未查到该地有拆迁。请问这个小区是否有拆迁的可能（准备装修中），假如有可能的线年内会拆吗？感谢回复

　　《温州市鹿城区人才房票补贴实施㊣细则(试行)》征求意见发布了，文件上写着23年9月20日起实施，到目前已经满一年了，为什么还不能实施这个细则，大概要什么时候才能实施？

　　[鹿城区住房和城乡建设局]回复：《温州市鹿城区人才房票补贴实施细则(试行)》已正式出台，根据政策精神，后续将发布人才房票补贴实施方案，确定申请时间、申请途径、提交相关材料等，请您耐心等待并关注区政府官网及鹿城发布微信公众号。

　　温州南站西站房的投用给大家带来的应该为更加便捷快捷的使用体验。但是西站房投用后使得乘坐动车更加繁琐困难。购买票后出现了不一样的检票口，有的为东西检票口都可以进站，有的是只能西检票口还有只能东检票口或者东检票口地下一层进站乘车。大大影响了乘客体㊣验。除了两边都能进站的其余的极其容易出现走错站台看漏电子票上的检票口找不到检票口等各种问题看错站房就需要通过长长的地下走廊赶车完全是不合理的、后面是否可以调整做到绝大部分车都以双站房同时讲站乘车避免外来游客,小孩老人农民工等走错，错过车次，真正做到新的站房投用让方便居众出行而㊣不是增加困扰。如果保持现在的暂时情况会大大影响温州形象

　　瓯海区信访局回复:经了解，该处由中国铁路上海局集团有限公司宁波车务段管。如有疑问，您可拨打温州动车南站服务热线

　　三垟湿地内“逗哈乐游”电动车✅乱收费现象，该公司电动车收费过高，并且在电动车划线圈内无法成功还车，电话联系后，要求去附近还车点还车，否则需要再另外收取30元泊车费。而事实上该公司还车点少，且均距离出口远，安排十分不合理，实属故意收费现象!

　　您提出的信访事项，不属于本机关职㊣权范围。根据《信访工作条例》第二十三条规定，请您向温州生态园管委会提出。

　　新房交付3月份发现，南，西，北三面全部漏水。当时等房开及物业反映。修了几个月也㊣没修好。7月25号台风格美只是路过漏的更加严重。请专业人士检查门窗装反了导致漏水。存在安全隐患。

　　鹿城区住房和城乡建设局回复：您反映的关于“檀境里小区”的问题我们已经收到，:针对㊣您反映的问题，我局已第一时间要求房开进行整改。经我局多次督促，9月11日，房开反小区所有的外立面渗漏都✅已整改完成。

　　华宇天荟轩位于牛山中路，于2023年12月初交付，但是现在过去9个月时间，小区内部如架空层装✅修、景观水池（没水）、绿化养护（部分树木枯✅死没有补种）、儿童游乐场（沙坑积水没解决）、小区东大门（原计划6月底完㊣工，都8月结束了还停工停着）、地下室入口顶棚（钢架做了，玻璃没㊣安装）等设施无人维护，作为业主问物业说地产那边的问题，给我地产的✅电话，两个负责人电话要么不接要么给我挂掉，人都找不到，这房开是什么神仙公司，连直面问题的态度都没有。。

　　希望市住建能帮助我们业主督促房开给个明确的㊣回复，让他们不要逃避，华宇这么大的房企在温州才开发2个楼盘，第一个鹿城荟就搞得这么拉胯，以后还要不要在温州房地产市场立足居众装饰集团有限公司，另外一个未来之星虽然是跟华鸿合作，看各类公㊣众号现在爆出来的问题也不少，真是替㊣华宇✅捏一把汗，你看人家同为重庆的房企龙湖在温州做的房子品质那是比华宇的要好太多了。

　　[鹿城区住房和城乡建设局]回复：关于您反映的架空层装修、小区东大门、地下㊣室入口顶棚等，经核实，属于项目竣工后二次提升改造，非我局原工程施工监管内容。

　　经对接房开，房开表示二次改造提升工程都在做，目前还没有完成。如有争议，建议通过协商或民事㊣途径解决。

　　关于景观水池没水、绿化养护、儿童游乐场沙㊣坑积水等问题，属于物业日常维护事项，建议您向小区物业反映。

　　关于瓯海区星耀澜庭小区管网建设问题的咨询瓯海区温瑞塘河工程建设中心:我们是瓯海区星耀澜庭小区(又称“未来之星”)的业主，小区建设即将竣工并进入验收阶段。作为即将入住的✅居民，我们对小区管网建设问题深㊣表关切。在此，我们特向贵部咨询以下问题，并尽请✅能得到明确的答复;

　　第一，关干雨污废水排✅放问题小区是否存在雨污废水混排现象?排污管网的设计和施工是否已确保雨水和污废水的有效分离?

　　第二，关干排污管网敷设规范,排污管网的敷设是否㊣符合国家和地方的相关规范?目前小区业主发现排污管网整体敷设于地下室顶板上，且管道敷设的水平坡度不符合规范要求。这种情况是否属实?如属实，有何解决方室以防止管道堵塞和污水返涌?

　　第三，关于窨井施工质量窨井的施㊣工质量是否符合规范要求?小区业主反映窨开采用砖砌方式，内壁水泥粉剧不符合规范要求，且尚未验收即已出现开裂现象。此外，连接管道超出内壁范围，不合规范要求。

　　对此，贵部有何看法及解决方案?第四，关于管道、窨井盖材料窨井盖板、雨水口格栅并未采用304不锈钢材质，管道和盖板材质太薄，这符合要求吗?能否对业主公开第三方检测报告，以明确实际材质与规格?我们希望贵部能够针对上述问题给予明确的答复，并提供相应的解决方案或整改措施。期待您的积极回应与协助，谢谢!

　　瓯海区温瑞塘河工程建设中心回复:根据规定，新建住宅小区室外排水管网竣工验收前需委托市排水公司进行质量调查，并于竣工验收后到我中心进行备案，目前尚未收到报验及备案等相关资料。

　　针对投诉人反应的星耀澜庭小区(未来之星)管网建设问题，瓯海区住建局工作人员于2024年9月✅6日到项目现场核实，经实地查看，查验相关工程技术资料，相关问题回复:

　　二、排污管㊣网敷设规范问题。该项目是整体地下室，覆土高度1.5米，故部分排污管网敷设在顶板上，且主要排出管均位干顶板以外，查看管道✅敷设施工记录，敷设坡度符合设计要求。

　　三、窨井施工质量问题，现场打开部分窨井抽查，未发现内壁水泥粉剧开裂现象，但存在排水管道接入检查#时，管门外缘未与✅井内壁平齐，及井底垃圾过多现象，目前施工单位已进行了整改。

　　四、管道、窨井盖材料问题，经抽查，附属道路窨井盖为金属井盖，查验进场报验记录，是304不锈钢井盖，符合设计图纸要㊣求。小区整体管网的质量情㊣况，竣工验收前会由市排水公司做进✅一步的检测调查。

　　尊敬✅的相关部门领导:您好!我们是新桥潮启四季苑一组团的居民，在此郑重地向您反映和㊣投诉本小区西面和北面存在的严重环境问题。目前，小区周动环境脏乱差情况十分突出。不仅破坏了小区的美观，也严重影响了居民的日常生活，周边的一些空地成为了无人管理的区域，杂草丛生，周边河道还存在废水长期不流通，散发恶臭，对生态环境和公共健康造成长期危害。废水废气，使得空㊣气和水源受到污染。居民们每天都在担忧自己的健康和生活质量，不敢开窗通风，不敢让孩子在户外玩耍。我们恳请相关部门高度重视这一问题，尽快采取有效措施对小区周边的环境✅予以整治。加强对空地的管理，进行绿化或合理规划利用。让我们能够在一个整洁、优美、健康的环境中生活。新桥潮启四季苑一组团全体居民

　　瓯海区新桥街道办事处回复：经了解，针对您反映的小区西面和北面存在严重环墇问题的事项，新桥街道工作人员已前往现场查勘，就现场发㊣现的问题，组织相关科室进行处置。目前，小区西侧绿㊣化工程已组织进场施工，预计10月份能完,成施✅工建✅设。

　　经其回复，区温瑞塘河工程建设中心2023年启动会昌㊣河西线绿道建设工程，对该区域沿河进行了改造提升，前期因该地块政策处理未完成导致该区域未纳入工程㊣建设范围。

　　建设中心已启动对该区域的谋划建设工作，下一步待方案确定后将马上启动项目立项及后续供地、建设工作。

　　未来旭辉城北门，括苍路中路上的那个桥前几个月给拆了，导致这里变成了断头路，有没有建✅新桥的规划，没有的话，就不㊣应✅该拆，对我们小区居民的生活出行有很大的影响，以后对岸小学开学也会因为断头路造成拥堵，希望有关部门早日给我们把路打通，方便出行!

　　龙㊣湾区蒲州街道办事处回复：该建桥项目审批需要占补平衡，由于今年财政资金困难跨越装修公司，没有安排占补平衡资金，街道暂无法对其实施。

　　江月湾交付已经近2年，计划投入使用的菜市场已经延期一年，周边均为千户小区，却无一个菜市场，严重影响周边居民的生活，希望相关部门尽快落实这项民生工程，

　　**(先生/女士);您提出的信访事项，不属于本机关(单位)职权范围。根据《信访工作条例》第二十三条规定，请您向蒲州街道办事处提出。

　　距离上次咨询已✅过去2个月，问政答复：现项目进度仍未结顶，是不是开发商拖欠农民工，薪资造成进度缓慢。现开发商虚报每月进度，内容显示2号楼已完成厨卫地砖铺设，有销售实际现场拍摄视频照片实㊣际大部分未完工状态。

　　交房日期将至，望相关部门擦亮眼睛，明确造成延期的前因后果，万不可因一纸疫㊣情、台风成为开发商延期不赔付违约金的借口。望住建部门牢盯进度与质量，做好部门在老百姓的口碑。

　　尊敬的✅网友您好，您反映的问题我们已经收到。经区住建局调查了解，现将答复意见回复：房地产项目施工进度安排，由房开公司自主确定。房开企业应按合同约定履行交付义㊣务。我局已督促房企做好项目进展沟通工作。

　　[鹿城区教育局]回复：小学、初中的新生报名，均需综合审核㊣户籍、房产等信息。建议市民详细查看中小学招生政策。

　　尊敬的温州市教育局领导:21世纪的青少年的作业比赛能不能断绝手机和电脑?钉钉要打卡，安全教育平台要完成，比赛要电子稿，殊不知小孩拿走手机拿走电脑的第一句话就是我要打卡啊!家长一个✅不留神，后面就是玩游戏搞充值。

　　所谓的学生✅打卡就是一根导火线，它破坏了无数家庭的和睦的亲子关系，它又造就了多少父母拿走手机，青少年跳楼的悲剧，它像幕后黑手一样操控着青少年的灵魂。收手吧，请教育局出✅手吧!不要让手机，电脑侵蚀着现在的㊣青少年了。

　　一个国家没有苗壮成长的青少年这个国家还能谈未来吗?还能谈少年强则国强吗?你们看看我的女儿为了这个电子稿，写到晚上23.37分。这就是你㊣们所期望的吗?这样的电子稿有意义吗?这样的比赛有意义吗?

　　鹿城区教育局回复:电话联系市民，市民㊣反映的事项学校高度重视，经核实;学生自愿参加市区级《2024年“多彩假期”全市中小学研学实践优秀成㊣果征集活动》中的研学心得体会征集活动，比赛要求上交电子㊣文本稿件，学生可向老师申请协助电子输入整理,朗读作业为自主作业，家长可根据孩子自身情况自主选择，如果线上操作有困难，家长可告知老师，教师㊣课后会辅导学生朗读。目前，英语学科已经取消线上打卡。

　　在国家严格管控的背景下，M1线报批几乎已经不可能，能否先行开展S3北延段的研究和建设，方便高铁温州北站出行？

　　[温州市铁路与城市轨道交通建设管理中心]回复：目前我市正开展新一轮轨道交通线网规划修编，下步将根据新一轮的线网规划适时开展相关项目的前期研究，进一步完善轨道交通M线建设规划，紧盯政策走向，争取早日上报审批,感谢您的关注。

　　你好！近日在网上看到一些招标信息，温州东枢纽过瓯江连络线不是乐清站而是乐清东站？走黄华瓯㊣江北口大桥附近的线路？谢谢！

　　[温州市铁路与城市轨道交通建设管理中心]回复：设计院正在开展温福高铁可研鉴修工作，补充初勘初测内容，温州东以北同步实施工程需进一步同深度方案比选研究，最终方案以国家有关部委文件批复为准。感谢您的关注和㊣支持。承办单位：温州市铁路与城市轨道交通建设管理中心㊣

　　1.近日《温州东枢纽站城综合体概念方案》和《温州枢纽经乐清东方案瓯江北口过江隧道初测物探劳务分包招标公告》正式公布，《温州东枢纽站㊣城综合体概念方案》中提到：“温州㊣东枢纽站城综合体项目位于浙江省温州市，东临龙湾国际✅机场，是“十四五”规划中✅的关键基础设施之一。”《温州枢纽经㊣乐清东方案瓯江北口过江隧道初测物探劳务分包招标公告》是否可以表示温福高铁温州段各个站点选位已经与国铁集团达成统一？

　　[温州市铁路与城市轨道交通建设管理中心]回复：设计院正在开展温福高铁可研鉴修工作，温州东以北同㊣步实施工程还需补充深化比选方案研究；为争取上级支持东站方案，地方开展概念方案。最终线站位方案以国家有关部委文件批复为准。